Stellen Sie mit unimate Self-Service & Approval Management 24*7-Self-Services bereit, die komplett unabhängig von Helpdesk ablaufen. Integrierte Genehmigungsverfahren, flexible, definierbare Regeln und die automatisierte Umsetzung über Schnittstellen reduzieren Kosten und unproduktive Zeiten. Ihre Benutzer sind jederzeit über den Verlauf informiert und Sie halten Entscheidungswege sowie Vergaberichtlinien mühelos ein.

Vollautomatisierte Self-Services: Der Vorteil zu herkömmlichen Antrag- & Genehmigungsverfahren ist, dass unimate eine Vielzahl an Schnittstellen liefert und so beispielweise beantragte Zugriffsrechte oder Softwareprodukte nach erfolgreicher Genehmigung automatisiert zugewiesen werden.

unimate Self-Service & Approval Management liefert viele direkt einsatzfähige Self-Services für Zugriffsrechte (AD, Fileshares, MS365, SAP u.v.m.), lokalen Windows-Administratorrechten, Password Resets und Kontoentsperrungen, Änderung von Benutzerinformationen oder den Zugriff auf Projektressourcen wie Ordner und Datenräume.

Sie können Weitere digitalisierte Self-Services mit dem unimate Drag-n-Drop Service-Designer in wenigen Stunden erstellen und freigegeben. Im Baukastenprinzip konfigurieren Sie Formulare, digitalisieren Prozesse und automatisieren die Provisionierung, um beispielsweise Geschäftsprozesse ins Home-Office zu bringen.

unimate Self-Services – schnell einsatzfähig und mühelos anpassbar

Die Self-Services von unimate Self-Service & Approval Management basieren auf unserem einzigartigen Unified Automation-Prinzip und vereinen die Automation des Antrag- & Genehmigungsprozesses und die Automation der technischen Umsetzung in den Zielsystemen über Schnittstellen. Die unimate Self-Services können in einem Drag-n-Drop Service-Designer an Ihre Anforderungen angepasst und neu erstellt werden.

unimate Service-Portal

  • Zugriff auf Self-Services
  • Interaktive Statusverfolgung
  • Aufgaben & Entscheidungen
  • Berichte & Statistiken
  • Anpassbares Design
  • Integrierbar in Intranetportale

unimate Service-Designer

  • No-Code-Erstellung von Self-Services
  • Drag-n-Drop, Baukastenprinzip
  • Portal-/Formulardesigner
  • Prozess-/Workflowdesigner
  • Integration von Automation

unimate Schnittstellen

  • Active Directory/OpenLDAP
  • Azure/MS365
  • Fileserver
  • Exchange/Notus
  • SAP/Dynamics
  • SQL/Oracle
  • Webservices/CSV/XML
  • u.v.m.

Vorteile durch unimate Self-Service & Approval Management

Mit dem unimate Self Service & Approval Management ist der Status eines jeden Antrags jederzeit klar ersichtlich – für den Antragsteller, den Entscheider und auch für die Administration. Ihre IT zeigt eine klare Leistungsübersicht und entledigt sich durch die technische Automation mit OGiTiX unimate der zeitraubenden Routineaufgaben. Weitere Vorteile in der Übersicht:

Reduktion unproduktiver Zeiten durch 24*7-verfügbare Self-Services
Beschleunigung der Prozesslaufzeiten durch Digitalisierung und technische Automation
Entlastung von Helpdesk & IT-Administration durch automatische Umsetzung des Service Request
Erhöhung der Anwenderzufriedenheit durch Statusverfolgung und reibungslosen Ablauf

 

Erhöhte Sicherheit & Datenschutz durch eindeutige Authentifizierung & sichere Entscheidungen
Einhaltung von Compliance-Regeln durch klare Entscheidungswege und Vergaberichtlinien

„Grundsätzlich kommt die Eigenverwaltung sehr gut an, da die Prozesslaufzeiten sich dadurch verkürzten.“

Jürgen Wenzel, Projektleiter und Leiter IT, Kampmann GmbH & Co. KG

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Sollten Sie es eilig haben:

OGiTiX unimate – die mitwachsende und offene IAM-Lösung

Think Big – Start Small

Sie möchten die Lösung weiter ausbauen? Kein Problem! Mit unseren modularen IAM-Lösungen können Sie die Umgebung laufend erweitern und eine IAM-Roadmap aufbauen. So haben anderer Kunden beispielweise im Folgeschritt die Eintritts-, Änderungs- und Austrittsprozesse mit unserem Identity Lifecycle Management automatisiert und digitalisiert.

Offen, anpassungsfähig

Als technische Plattform für unsere IAM-Lösungen bietet OGiTiX unimate einzigartige Vorteile, denn einerseits lassen sich weitere unimate IAM-Lösungen einfach modular ergänzen und andererseits bietet die Offenheit uneingeschränkte Möglichkeiten, kundenindividuelle Services bereitzustellen und Systeme oder Applikationen in die technische Automation zu integrieren.

Sicher in die Zukunft

Sie erhalten eine IAM-Lösung, die schnell einsatzfähig ist und mit Ihren Anforderungen mitwächst. Anpassungen und Erweiterungen können mit den unimate Werkzeugen wie dem Drag-n-Drap Service-Designer in Eigenregie realisiert werden, was Ihnen die Sicherheit gibt, für die Zukunft gerüstet zu sein – egal ob sich Prozesse oder Applikationen ändern.

OGiTiX unimate:
Digitale Agilität durch modulares Identity & Access Management