IAM-LÖSUNGEN
SELF-SERVICE & APPROVAL MANAGEMENT

Das unimate Self-Service & Approval Management bietet Self-Services, die 24/7 verfügbar sind und den IT-Helpdesk entlasten. Integrierte Genehmigungsverfahren, flexible Workflows und die automatisierte Umsetzung über Schnittstellen reduzieren Kosten und unproduktive Zeiten. Ihre Benutzer sind jederzeit über den Verlauf informiert und Entscheidungswege sowie Vergaberichtlinien werden eingehalten.

vollautomatisierte

self-services

Im Gegensatz zu herkömmlichen Antrags- und Geneh­migungsverfahren liefert das unimate Self-Service & Approval Management eine Vielzahl an Schnittstellen zur technischen Provisionierung. So werden beispielsweise beantragte Zugriffsrechte oder Softwareprodukte nach erfolgreicher Genehmigung automatisiert zugewiesen.

direkt

einsatzfähig

Das unimate Self-Service & Approval Management verfügt über zahlreiche direkt einsatzfähige Self-Services. Hierzu gehören Zugriffsrechte im Umfeld Active Directory, Fileshares, MS365 oder SAP. Zudem bietet unimate Self-Services für Administratorrechte, Password Resets oder auch Kontoentsperrungen.

drag-n-drop

service-designer

Sie wollen Geschäftsprozesse ins Home-Office bringen? Mit dem intuitiv bedienbaren unimate Drag-n-Drop Service Designer erstellen Sie in kurzer Zeit weitere digitalisierte Self-Services. Im Baukastenprinzip konfigurieren Sie Formulare, digitalisieren die Prozesse und automatisieren die technische Provisionierung.

Schnell einsatzfähig und mühelos anpassbar

UNIMATE SELF-SERVICES

Das unimate Self-Service & Approval Management basiert auf dem einzigartigen Unified Automation-Prinzip. Die Self-Services vereinen die Automation des Workflows mit der Automation der technischen Provisionierung in den Zielsystemen über Schnittstellen.

unimate Service-Portal

  • Zugriff auf Self-Services
  • Interaktive Statusverfolgung
  • Aufgaben & Entscheidungen
  • Berichte & Statistiken
  • Anpassbares Design
  • Integrierbar in Intranetportale

 

unimate Service-Designer

  • No-Code-Erstellung von Self-Services
  • Drag-n-Drop Baukastenprinzip
  • Portal-/Formulardesigner
  • Prozess-/Workflowdesigner
  • Integration von Schnittstellen

 

unimate Schnittstellen

  • Active Directory/OpenLDAP
  • Azure/MS365
  • Fileserver
  • Exchange/Notes
  • SAP/Dynamics
  • SQL/Oracle
  • Webservices/CSV/XML
  • u.v.m.

"Grundsätzlich kommt die Eigenverwaltung sehr gut an, da die Prozesslaufzeiten sich dadurch verkürzten."

Jürgen Wenzel, Projektleiter und Leiter IT, Kampmann GmbH & Co. KG

unimate Self-Service & Approval Management

VORTEILE

Mit dem unimate Self Service & Approval Management werden zeitraubende Routineaufgaben automatisiert. Dabei ist der Status eines Antrags jederzeit klar ersichtlich – für den Antragsteller, den Entscheider und auch für die Administration. Und Ihre IT-Abteilung profitiert von einer klaren Leistungsübersicht.

Reduktion unproduktiver Zeiten durch 24/7-verfügbare Self-Services

Beschleunigung der Prozesslaufzeiten durch Digitalisierung und technische Automation

Entlastung von Helpdesk & IT-Administration durch automatische Umsetzung des Service Request

Erhöhung der Anwenderzufriedenheit durch Statusverfolgung und reibungslosen Ablauf

Erhöhte Sicherheit & Datenschutz durch eindeutige Authentifizierung und sichere Entscheidungen

Einhaltung von Compliance-Regeln durch klare Entscheidungswege und Vergaberichtlinien

OGiTiX UNIMATE – die mitwachsende und offene IAM-Lösung

Mit unseren modularen IAM-Lösungen können Sie die Lösung laufend erweitern und eine IAM-Roadmap aufbauen. Die Automatisierung und Digitalisierung der Eintritts-, Änderungs- und Austrittsprozesse mit unserem Identity Lifecycle Management ist oftmals ein sinnvoller Folgeschritt.

Als technische Plattform für IAM-Lösungen bietet OGiTiX unimate einzigartige Vorteile. Weitere unimate IAM-Lösungen lassen sich einfach modular ergänzen. Die Offenheit bietet uneingeschränkte Möglichkeiten, kundenindividuelle Services bereitzustellen. Zugleich können Systeme oder Applikationen in die technische Automation integriert werden.

Sie erhalten eine IAM-Lösung, die schnell einsatzfähig ist und mit Ihren Anforderungen mitwächst. Anpassungen und Erweiterungen können mit den unimate Werkzeugen wie dem Drag-n-Drap Service-Designer in Eigenregie realisiert werden. Das gibt Ihnen die Sicherheit, für die Zukunft gerüstet zu sein – egal ob sich Prozesse oder Applikationen ändern.